楼宇发生真实火情 物业行动快速扑灭

4月12日，小区11号楼发现火情，项目各部门通力配合，第一时间控制火势，并将其扑灭。

下午15时15分，小区物业服务中心消防控制室接到消防报警系统预警，显示11号楼二单元3层、4层发生火情。确认火情后，物业服务中心立即启动消防应急处置预案，第一时间组织人员赶赴现场，全面展开应急抢险工作。

物业安保人员迅速抵达火情现场，立即使用灭火器控制火势，同时组织楼内人员有序疏散至安全区域。经过物业各部门全力配合，火情于15时33分被扑灭。此次火情未造成人员伤亡，也无次生灾害发生。由于未造成重大损失，物业在对现场拍照取证后，立即安排保洁人员清理火灾区域，及时恢复了公共设施的正常使用。

事后经初步排查，此次火情系11号楼的一名业主在楼梯间堆放的杂物起火所致。为此，物业服务中心再次提醒各位业主及住户：严禁在楼道、消防通道、安全出口等公共区域堆放杂物或停放电动车，严禁电动车进楼入户充电。发现火情后第一时间联系物业服务中心或拨打119报警。

此次火情验证了项目部处理消防事件的反应能力，和部门间的高度配合，保障了业主的生命财产安全。后续，物业将继续全面排查各类消防隐患，进一步强化安全管理，全力做好消防安全的各项工作。