2020年7月7日下午，廊坊骏恒物业服务有限公司召开2020年度上半年工作总结暨下半年工作计划会议，集团副总裁马总、集团总经办主任徐总、监察部赵经理、骏恒物业总经理赵总、副总经理马士涛、骏恒物业各部门经理和主管等共计24人参加了此次会议。
会议由骏恒物业副总经理马士涛主持，按照会议议程，各项目主管、经理、副总经理针对2020年上半年目标完成情况进行了汇报，分析了存在的问题及不足，并提出了下半年的工作计划和措施。
汇报结束后，骏恒物业总经理赵总对各项目和部门工作逐一进行了点评与总结性发言，对公司下半年工作进行了全面部署。 集团副总裁马总对物业公司上半年的工作给予了充分肯定，并提出以下几点要求：一是物业每一位员工都代表着企业形象，都是形象窗口，要从整体上改观和调整，提升企业形象，各部门要加强法律知识的学习，规避各项风险和隐患；二是加强业主报修问题处理的及时性，不断提高业主满意度；三是要提高和培养员工忠诚度，继续调整人员年龄结构；四是在激烈的市场竞争环境下，物业公司要走出去，学习先进经验，扬长补短，提升服务品质，整个团队上下一心，克服困难，完成经营目标。 集团总经办徐总转达了集团总裁武总对物业的要求“强化软性服务意识，提升和维护服务品牌”，并围绕软性服务意识进行了详细阐述；同时要求阶段性工作的目标，要指标化，把工作量化，并有不同阶段的对比。
作为骏恒物业经营工作的一次重要总结和分析会议，更进一步地明确了下半年公司的整体经营方向和工作思路，各位参会人员将在会后把会议精神传达到各公司的每一个员工，并积极贯彻到各自部门工作的开展中。我们有信心、有决心，鼓足干劲，苦练内功，脚踏实地，在年终交上一份满意的答卷。
廊坊骏恒物业服务有限公司 物业行政人事部 2020年7月8日 |
