2023年7月10日下午16:00四季福莱酒店在六楼行政会议室召开2023年年中总结及下半年计划会议。与会人员有集团董事长武总、集团副总裁冯总、总裁助理徐总、集团财务总监张总、酒店总经理张总以及各部门负责人。
会议首先由各部门负责人汇报2023年上半年工作总结及下半年工作计划，酒店总经理进行总结性发言并对下半年的工作进行以下部署：1、销售部需平衡客源结构和平均房价的关系。2、后半年的绩效评估尽量根据每个部门工作特性来客观的调整和评价。3、行政部和财务部加强对租户的管理，同时服务好租户。
集团财务总监张总表示：酒店资产要与合同清单对接，做正常的报废、变卖处理。财务部两账合一后结账日期统一到自然月。租户的租金实际收到后再做收入汇报。
集团副总裁冯总对酒店提出建议：加强会议、团队拓展力度。更好的完善酒店服务质量，跟紧第三方对酒店的评价，围绕OTA优良评价做出正向引导，提高客户满意度。充分解决基层员工和业务高发的突出矛盾。提高员工安全管理意识，争取做到全年零事故。针对工程维修问题要做最彻底的方案，根治工程问题。
最后集团董事长武总做重要指示：1、通过缩短用工时间、减少工作强度等方面解决员工短缺的问题。2、工程问题要及时维修，并做好应急处理，避免引起客诉。3、以租赁合同为依据进行盘点，用正确的处理方式做资产报损。4、加强市场开发力度，提升酒店业绩。
2023是三年疫情结束后的开局之年，经过上半年管理团队的努力，我们取得了一定成绩，总结过往为下半年工作做进一步规划，修正营业目标、查找工作疏漏，相信在高层领导的正确指导下，四季福莱酒店将会再创佳绩。