因酒店负一楼排污主管道前期工程施工存在缺陷，在排污压力大时会发生爆管情况导致大量污水外溢，严重影响酒店正常经营。酒店领导经过前期深入考量确定修复整改方案，四季福莱酒店于2023年8月8日对排污管道进行彻底更换。
在更换排污管道期间需要停掉酒店用水，工程部与餐饮、KTV协调确定用水时间后，决定在夜间12点进行更换负一楼排污管道，最大程度的减少对客影响。经过一夜施工，于次日8点完成更换，并对客房区域恢复供水。
然而客房以下区域的供水阀门因过度锈蚀，在拧动时又发生严重漏水，水流迅速外溢整个负一层，使得地下污水随之返出地面。物业设备部进行紧急抢修，同时酒店行政部迅速组织人力清理污水，第一时间开启强排泵，并让保安将各个电梯口进行封堵，防止污水漏进电梯造成安全隐患。经过物业设备部的全力抢修，供水阀门于当天下午3点维修完成，酒店全部区域恢复正常供水。
通过此次排污管道的更换彻底解决了酒店管道堵塞冒漏的问题，今后酒店还会进一步加大监督管理力度，为客户提供舒适、安全的入住环境。