锦绣荣府小区首次供暖，物业项目部开通绿色专线，接听电话咨询1239次，登记开暖户数612户，调集全部力量入户帮助业主打开内外阀门，保证供暖水入户。
今日小雪，凛冬将至。荣府项目部开展暖心活动，心灵手巧的保洁阿姨们，给户外健身器材、户外椅扶手、儿童游乐设施手工缝制防寒套，让业主们和孩子们在锻炼游玩时手不会太冷。小区南侧西侧通道门、入户门都是业主们经常出入的门口，阿姨们给门把手缝制了暖手套。呵护业主的指尖，让暖心在细节处体现。
荣府小区首次供暖，大部分业主对供暖阀门、分水器开关、放气阀门不是太了解。物业项目部抽调各岗位上的精干人员，由客服管家、秩序维护、工程人员组成保供暖小组，帮助业主打开外部阀门，告知业主进水回水阀那个是自己家的，遇到特殊情况如何处理；进入户内打开分水器阀门，放气，并告知业主放气阀的使用方法。一直等暖气水入户，检查无漏水情况后才去下一家。每家用时都将10分钟左右。天气将冷业主着急，供暖小组成员接报必到，忙碌穿梭在各个楼宇，中午休息时间全部在岗值班，晚上加班到很晚。现已完成入户590户。
小雪过天气将寒，荣府物业服务将持续开展暖心活动，做业主的冬日暖阳，用服务相伴业主，用行动守您暖冬，做有温度的物业，让业主暖手、暖身、暖心。